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Condiciones generales de uso

El acceso general a nuestra página es de carácter gratuito, sin exigir suscripción o registro previo. No obstante, se requiere a determinados usuarios para el acceso a determinados servicios haber realizado proceso de registro y de identificación, así como la suscripción de dichos servicios. Los servicios sujetos a suscripción están debida y expresamente identificados en el web. Para contratación de los servicios bajo suscripción está condicionada a la previa lectura y aceptación de las Condiciones y términos de contratación.

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Política de privacidad

La confidencialidad y la seguridad son nuestros principios básicos en relación a garantizar la privacidad del usuario. El suministro de datos personales de nuestro portal requiere la aceptación de nuestra política de privacidad.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la página web, contenidos, textos, imágenes, vídeos, códigos fuente, cursos, ebooks, servicios online, signos y marcas, son propiedad de FERNANDO ALZOLA SANTANA o de terceros de los que se ha adquirido el derecho de explotación de los mismos y/o han autorizado su inclusión en el web, quedando prohibida la imitación total o parcial de este portal.

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Responsabilidades

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El usuario reconoce que ha entendido la información contenida en este aviso legal, así como las condiciones de uso y política de privacidad, y que quedan aceptados con la mera navegación por la presente página web.

Legislación y vigencia

En lo relativo a esta página web, queda sometido a la legislación española. Este aviso y condiciones generales han sido actualizadas a 01 de Julio de 2020. (ESTA LEGISLACIÓN ES LA MÁS ACTUAL)

Para cualquier cuestión relativa a las presentes condiciones de uso o el aviso legal, puede ponerse en contacto a través del correo electrónico info@fernandoalzola.com  

Términos y Condiciones de contratación

Objeto

El presente documento regula las condiciones generales de compra de los diferentes productos y servicios ofrecidos en la presente página web por FERNANDO ALZOLA SANTANA, como titular.

El usuario-comprador en el momento que completa el procedimiento de registro y compra alguno de los productos y/o servicios acepta y se somete a las cláusulas especificadas a continuación, así como las condiciones de acceso y uso del portal, la política de privacidad, aviso legal y la política de cookies.

Usuario-Cliente

Se define como usuario-cliente, aquel usuario que accede a la página web, se registre y adquiera un producto o servicio después de haber previamente validado las condiciones del presente contrato así como del aviso legal y política de privacidad.

Capacidad para contratar

Tendrán capacidad de contratación de los productos y servicios de nuestra web, las personas físicas mayores de edad, o jurídicas conceptuadas como consumidores o usuarios por el TRLDCU y otras leyes complementarias.

Pagos y perfeccionamiento del contrato

Son aceptados para el pago de los productos y servicios de la presente web los siguientes sistemas de pago:

  • TARJETA DE CRÉDITO, transacción realizada con conexión directa con la entidad bancaria a través de la pasarela de pago REDSYS.
  • BIZUM
  • PAY GOLD

El presente contrato se perfeccionará con el pago del producto y el envío de al usuario-comprador de un correo electrónico de confirmación de compra con la descripción de los servicios y/o productos contratados.

Es necesario para la prestación del servicio o entrega del producto, la recepción del pago de los mismos, reservándose el titular el derecho de cancelar los servicios prestados ante cualquier incidencia con el pago de los mismos.

Derecho de desistimiento

Usuario-comprador tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales, sin la necesidad de ofrecer motivación o causa alguna.

Dicho plazo expirará a los 14 días naturales del día que el usuario-comprador recibe la posesión material del producto.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a FERNANDO ALZOLA SANTANA Calle Tomás Morales, 7, 2ª planta con código postal 35003 de Las Palmas de Gran Canaria, con e-mail info@fernandoalzola.com  su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

Quedan excluidos de este derecho de desistimiento la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado, así como los otros descritos en el artículo 103 del Real Decreto 1/2007.

Aceptación

El usuario-cliente reconoce haber leído y aceptado estas condiciones, así como la política de privacidad y el aviso legal de esta página web.

Asimismo, reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos y servicios ofrecidos en nuestra web y las cláusulas recogidas en el presente contrato electrónico y por tanto las acepta de forma expresa.

El usuario-cliente reconoce que tiene consciencia de que todos los productos y servicios están protegidos por los derechos de propiedad industrial e intelectual.

Política de devoluciones

Todos los artículos, a excepción de los libros, se pueden devolver dentro de un plazo máximo de 7 días a partir de la fecha entrega. (Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

Para realizar una devolución, escribe un e-mail a la dirección: info@fernandoalzola.com indicándonos, que deseas realizar una devolución, incluyendo tus datos personales, el número de pedido y el motivo de la devolución. Recibirás un correo especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.